8月24日清晨，阴云笼罩维多利亚港两岸，细雨霏霏，香港金紫荆广场、政府机构、企业总部等处，特区区旗升至旗杆顶部再降半旗，向在马尼拉人质事件中死难的8名港人致哀。

　　此前一天，营救15名香港人质的全过程，经过电视屏幕、电台广播、网上讨论区实时直播，牵动着700万香港市民的心弦。

　　在事件发生的第一时间，特区政府上上下下已经行动起来。

　　当晚，特区行政长官曾荫权召开紧急会议，向遇难者家属致以最深切慰问，承诺为事件受害者及家属提供一切可能协助，帮助他们渡过难关。

　　24日凌晨2时许，香港特区政府第一架包机，接载6个家庭的14名游客亲属前往马尼拉。凌晨4时许，全体人员抵达，稍作休整后，再由30多名政府工作人员陪同，分赴五家医院探望亲友及辨认死者遗体。

　　因应当地局势，特区医院管理局派出6人医疗队，其中包括资深医师、临床心理学家等，赴菲协助救治伤者。入境处、警务处、社会福利署、民政事务总署等也已安排专人跟进善后事宜。此外，中央人民政府驻香港特区联络办公室和外交部驻港特派员公署也高度关注事件，与特区政府和中国驻菲律宾大使馆一直保持热线联系，外交部驻港副特派员高玉琛已率领三人小组，随同包机赶到菲律宾，与特区政府和中国驻菲大使馆配合，协助处理善后事宜。

　　解救人质前后，特区政府通过多个渠道，与菲方商讨事件。23日上午至24日下午，特区政务司司长唐英年、保安局局长李少光，立法会议员、旅游界代表先后与菲律宾驻香港领事会面，关注人质安全以及要求彻查救援全程。

　　此外，政府已设立悼念网页，并在全港十八区设立吊唁处，供市民表达哀思。据悉，被劫持的旅行团大部分成员都已购买了旅游保险。本次事件，将按在公共汽车上遇意外的保险安排，最高赔偿可达每人100万港元。死者家属还将获发2万港元抚慰金。

　　香港现有近20万菲律宾人工作或定居。24日，香港外籍家庭佣工对于遇害的死者表示哀悼，要求菲律宾政府彻底调查事件及有关的救援程序。

　　因应局势需要，香港特区保安局已经将菲律宾的外游警示，由黄色升级到最高级别的黑色，劝告市民不要前往当地。

　　负责旅游事务的商务及经济发展局局长刘吴惠兰，决定即时终止在欧洲的访问行程，第一时间返港协助处理事件。旅游业议会则宣布取消即日起至下月8日前往马尼拉的全部9个旅行团，涉及游客192人。

　　目前，香港旅游业议会主席已赶赴当地。事发的康泰旅行社表示，该公司发出的4个在菲旅行团将尽快撤回。

　　香港特区政府建议，市民出行前查看政府提供的旅游讯息，尽量避免前往高危地区，以保障自身安全。